Один незаметный минус на счёте, который ломает весь запуск
Если ты техспец в онлайн-проектах, то знаешь это состояние. Когда вроде бы всё собрано правильно: автоворонка простроена, письма стоят в очереди, напоминания настроены. И кажется можно выдохнуть. Но почему-то именно в такие моменты что-то обязательно идёт не так.
Недавно был запуск. Обычный, без экстрима. Всё работало как часы - ровно до того момента, пока не выяснилось, что участники не получили смс с напоминанием. Не потому что ошибка в сценарии. Не потому что триггер не сработал. Причина оказалась до смешного простой: на смс-сервисе закончились деньги. Не «почти закончились», а закончились полностью.
Баланс - ноль. Итог - люди не пришли, часть базы потерялась, вебинар провалился по явке.
Самое неприятное в таких историях - они не уникальны. Сегодня смс, завтра сервис звонков с минусом в пару рублей. Послезавтра рассылщик «молчит», потому что лимит исчерпан. А иногда и хостинг внезапно выключается, потому что счёт вовремя не пополнили и письма, конечно, «мы вам отправляли».
И каждый раз виноват вроде бы никто. Просто «не уследили».
Почему это вообще происходит
Потому что техспец почти всегда работает в режиме реакции. Когда что-то сломалось - зовут тебя. Когда что-то не дошло - опять ты.
Но баланс сервисов это та самая зона, про которую вспоминают в последнюю очередь. Пока всё работает, туда не заглядывают. А когда не работает уже поздно.
В какой-то момент мне надоело ловить эти микроаварии. Стало понятно: если проблему можно предотвратить её надо автоматизировать.
Что я сделал
Настроил мониторинг балансов через Vakas-tools. Теперь система сама проверяет счета всех ключевых сервисов: смс, email, звонки - всё, что участвует в запуске.
Логика простая:
сервис опустился ниже заданного порога;
приходит уведомление;
проблема решается до того, как что-то отвалилось.
Сообщения приходят в Telegram - можно в личку, можно в рабочий чат. Для особо критичных сервисов я оставил дублирование по смс, чтобы не пропустить вообще никак. В итоге о рисках знает не один человек, а вся команда.
и стресс для техспеца, которого зовут «срочно, всё пропало».
И всё это из-за пары цифр в личном кабинете, куда никто не заглянул.
Настройка без боли
На всё уходит буквально несколько минут:
Подключаешь Telegram или указываешь номер.
Добавляешь сервисы.
Ставишь порог - например, 100 ₽ как критическую зону.
Дальше система работает сама. Без ручных проверок и напоминаний «надо бы посмотреть».
Итог
Контроль балансов - это не “фишка”, а элемент надёжной автоматизации. Та самая мелочь, которая решает, будет запуск спокойным или превратится в ночной марафон по спасению воронки.
Если ты техспец и отвечаешь за процессы в онлайн-школах - лучше один раз настроить такую проверку, чем потом объяснять, почему «всё упало».