26 апреля 2023
Кто такой технический администратор в онлайн-школах?
Технический администратор курсов млм онлайн-школ, это эксперт, ответственный за настройку и поддержку разнообразных систем и сервисов, таких как LMS, CRM и других инструментов, необходимых для успешной работы онлайн-школы в сфере продаж, проведения вебинаров или курсов, записи видеоматериалов и организации онлайн-трансляций.
Такой специалист, выбирает наиболее подходящие решения для запуска курса, настраивает и контролирует всю техническую часть работы онлайн-школы, общается с службой поддержки сервисов и решает возникающие проблемы.
Обязанности технического администратора онлайн-школы могут включать следующие пункты:
  1. Подготовка к вебинарам;
  2. Загрузка учебных материалов на платформу;
  3. Настройка рассылок SMS, писем или звонков;
  4. Оформление курсов внутри LMS и предоставление доступа студентам;
  5. Отправка уведомлений о платежах;
  6. Настройка чат-ботов;
  7. Редактирование лендингов на специальной платформе;
  8. Настройка и модерация онлайн-трансляций;
  9. Создание автоматических вебинаров.
  10. Автоматизация сервисов между друг-другом. Она позволяет оптимизировать рабочие процессы, экономить время и ресурсы, а также улучшать общую производительность и эффективность школы.
Перечень программ и сервисов, владение которыми обычно требуются работодателями:
  1. GetCourse - для проведения обучения;
  2. Tilda - конструктор сайтов;
  3. Bizon365 - для проведения вебинаров;
  4. Salebot - чат-бот;
  5. Trello - для управления проектами;
  6. Vakas-tools - для связывания сервисов между собой, чтобы автоматически передавать данные из одного в другой;
  7. YouTube - для хранения, доставки и показа видео;
  8. TextBack - для общения с клиентами в мобильных мессенджерах и по SMS;
  9. amoCRM - crm-система;
Кому подходит карьера технического администратора онлайн-школы?
Кому подходит карьера технического администратора онлайн-школы?
Какие особенности и навыки помогут администратору? Без определенных ограничений, эффективными техническими администраторами станут люди, которые:
  1. обладают техническим мышлением;
  2. внимательны к деталям;
  3. спокойны и терпеливы;
  4. интересуются цифровыми технологиями и новшествами;
  5. имеют опыт использования компьютеров;
  6. стремятся изучать новые программы и сервисы.
Зарплата технического администратора онлайн-школ
Эта специальность прекрасно подходит для тех, кто предпочитает работать на удаленке (требуются мощный компьютер, интернет-подключение и телефон) и хочет иметь контроль над своим доходом, так как можно принимать участие в нескольких проектах одновременно.

Новичок в качестве технического администратора онлайн-школы может получать около 15 000 рублей за проект. Более опытные специалисты с широким набором инструментов и навыков могут зарабатывать от 45 000 до 70 000 рублей. Те, кто охотно делится знаниями и готов проводить трансляции, могут дополнительно заработать на вебинарах и обучении новичков, получая от 5 000 рублей за урок.
Что делает эту карьеру привлекательной?
Действующие специалисты высоко ценят свою работу, особенно за возможность гибкости и работы из любой точки мира. Кроме того, среди достоинств также выделяются:
  1. способность управлять рабочей нагрузкой, при необходимости увеличивая количество проектов и зарабатывая больше или, наоборот, снижая нагрузку и работая на часть ставки;
  2. возможность быстро освоить новые навыки и сменить профессию;
  3. понятная фиксированная оплата;
  4. четко определенные обязанности;
  5. перспектива карьерного роста до уровня менеджера проектов или продюсера.
Если вы хотите узнать, как работа технического администратора взаимодействует с командой кураторов и службы заботы, рекомендуем прочитать статью «Невидимые герои онлайн-обучения: зачем вашей школе кураторы и служба заботы». Там подробно рассказано, как эти команды обеспечивают стабильность и качество обучения, и как технологии помогают им работать эффективнее.
Получить сценарии автоматизации на почту
Пришлем примеры успешных интеграций для онлайн-школ в PDF-формате